Communiceren in het Nederlands met non-native speakers:
Problemen voorkomen en effectief communiceren

Institutionele communicatie verloopt niet altijd zonder problemen. De oorzaken van deze communicatieproblemen kunnen zowel bij de taalvaardigheid van de non-native speaker (NNS) als bij het taalgebruik van de native speaker (NS) liggen. Miscommunicatie komt soms direct naar voren. Er komen echter veel vaker indirecte misverstanden voor; de twee partijen merken er niets van of ontdekken dit pas in een latere fase. Hoe voorkom je dit?
Wij leiden u door de valkuilen van miscommunicatie, bieden u de handvaten om vlot en succesvol met anderstaligen, met een lage taalvaardigheid in het Nederlands